TEMPO DE GARANTIA
As remessas para garantia deverão ser previamente autorizadas pelo SAC, através do e-mail sac@mimosdealgodao.com.br, sendo necessária a informação da data da compra e do defeito apresentado.
Caso seja detectado o problema, cobriremos as despesas de postagem em seguida. O prazo para o conserto dos produtos em garantia é de até 30 (trinta) dias corridos.
Quando a Empresa autorizar a devolução do produto, este deverá ser remetido em sua embalagem original e com todos itens do produto (quando for o caso).