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TEMPO DE GARANTIA

 

As remessas para garantia deverão ser previamente autorizadas pelo SAC, através do e-mail sac@mimosdealgodao.com.br, sendo necessária a informação da data da compra e do defeito apresentado.

 

Caso seja detectado o problema, cobriremos as despesas de postagem em seguida. O prazo para o conserto dos produtos em garantia é de até 30 (trinta) dias corridos.

 

Quando a Empresa autorizar a devolução do produto, este deverá ser remetido em sua embalagem original e com todos itens do produto (quando for o caso).